Что гости говорят везде, на одном экране
Оценки с Google, Tripadvisor, Яндекс Карт, Trip.com и Airbnb плюс сами отзывы со ссылкой на оригинал. Ничего не придумано: всё взято с открытых страниц площадок.
на 5 площадках
Оценки по площадкам
Google собирает почти все оценки, поэтому средняя по сети определяется им. Нажмите карточку, чтобы открыть источник.
За что хвалят и на что жалуются
Сводка по собранным отзывам и по обзору отзывов Google на Wanderlog.
Хвалят
- Цены. «Доступно», «цены не кусаются» — самая частая похвала.
- Вкус пиццы. «Всегда вкусная», «лучшая пиццерия», «вкус детства».
- Быстрое и приветливое обслуживание — особенно когда зал не переполнен.
- Атмосфера и место. Уютно, центр города, вид.
- Работа допоздна и завтраки на Пушкина 32.
Жалуются
- Долгое ожидание. 30 минут в зале, 1 ч 20 мин доставки, забытые и потерянные заказы.
- Доставка. Холодная еда, заказ отменили без предупреждения.
- Свежесть. Испорченный салат, несвежий лайм.
- Шумно и людно в часы пик.
- Паста и лазанья — мнения расходятся, часть гостей недовольна сыром и вкусом.
Отзывы гостей
Красная полоса — негатив, на который стоит ответить. Тон и темы проставлены вручную по тексту отзыва.
Откуда данные. Оценки Google и Tripadvisor — со страниц Wanderlog, которые показывают данные площадок. Отдельные отзывы Google в открытом доступе для сбора недоступны, поэтому по Google показаны только итоги и распределение. Отзывы с Яндекс Карт площадка показывает в автоматическом переводе, поэтому здесь они переданы по-русски близко к тексту; оригинал — по ссылке. Если год у даты не указан, Яндекс так показывает отзывы текущего года. Имена сокращены. Для живой версии нужен доступ Andy's к Google Business Profile — тогда отзывы будут подтягиваться сами и на них можно будет отвечать отсюда.